2022世界杯预选赛(www.x2w888.com):共享租衣凉了,衣二三倒闭,这条吸金10亿的赛道已几近团灭

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文|AI财经社 陈畅

编辑|杨洁

日前,共享租衣平台衣二三给自己的用户们发送了一则短信通知,其中提到,衣二三将于2021年8月15日关闭服务,并将在7月13日住手会员下单,7月23日住手衣箱送还预约通道,8月1日起开启统一退还会员费及押金的通道。

公然资料显示,衣二三确立于共享经济大火的2015年,主打包月租衣服务,以订阅会员制的方式为都市白领女性提供品牌时装的一样平常租赁,曾获红杉资源、IDG、阿里等6轮融资,融资金额到达5.3亿元。在这条赛道上,曾经如雨后春笋般涌出包罗心上、女神派、多啦衣梦等一系列项目,并划分拿到了多轮融资,总融资金额跨越了10亿元。

但现在,共享租衣市场已经几近“团灭”。据IT桔子的数据,海内现在已关停了至少10家共享租衣项目,包罗多拉衣梦、爱美无忧、跳色衣橱、邪术衣橱、有衣、美衣共享、去租吧、喵搭、NA!VE那衣服等。衣二三在2018年获得一笔阿里的战略投资后,这条赛道上就鲜有资源动向。而衣二三那时拥有1500万用户,成为其中幸存的独角兽之一。随着衣二三住手服务,这条赛道也凉得差不多了。

这个从共享经济中降生的“新物种”,为什么会走向失败?或许,用共享的方式实现“天天穿新衣”,原本就不是个好生意。

共享租衣,怎么赚钱?

AI财经社发现,现在的部门手机应用商城里还可搜索到衣二三APP,其最后一次软件更新时间停留在9个月以前。但打开APP,一则“谢谢再见,后会有期”的停服通告便会弹出。

通告中,除了重复前述短信的内容外,衣二三方面还将停服的缘故原由归结为“营业调整”。但对于调整的细节,衣二三的客服示意自己也是“突然接到通知,不清晰公司后续运作”。

在社交媒体上,一片惋惜声。这家确立了6年时间的公司,照样拥有一批忠适用户的。不少用户还在表达自己“积分没来得兑换”的遗憾,并在咨询和寻找新的租衣平台。而同样也有用户在讲述,自己之前使用衣二三的种种不良体验,以及感受到它退费难题等“倒闭前的征兆”。

在共享租衣这条赛道里,衣二三算是先行者之一。据速途研究院相关讲述,2015年海内共有12家共享租衣项目确立,包罗多啦衣梦、女神派、邪术租衣、租衣日志、优美租等;到了2016年,随着共享经济走热,行业内发生了5起融资,融资金额跨越3亿元;在2017年,衣二三、女神派和多啦衣梦等头部项目又均获得数万万美元的融资。

那是共享经济大潮涌动的时刻。许多人都还记得,那时刻打着“共享”旌旗的创业项目五花八门,有共享篮球、共享图书、共享推拿、共享雨伞等等,甚至另有共享马扎。

也因此,共享租衣项目降生后,也在面临行业中的疑问:它和租衣服有何区别?互联网考察家于斌向AI财经社剖析称,现实上,两者最大的区别只是“线上”与“线下”之分。相比传统租赁形式,共享橱柜用APP就可以下单,并将租赁方式统一化。

凭证速途研究院2018年一份研究讲述提供的数据,在2017年中国女装市场规模已经到达10356亿元,其那时预计2020年我国女装市场零售额会到达13996亿元。共享租衣瞄准的,就是“衣橱里永远缺一件衣服”、在衣饰购置上容易发生太过消费的人群,以女性用户为主,让她们“以租代买”,只需要每月支付200元-500元不等的用度就能“共享”平台上的服装。

而这个行业的商业模式,主要也是靠收取会员费。AI财经社大略统计,衣二三的会员费为每月499元,多啦衣梦为239元,女神派为499元(新人首月299元);而源于美国、在2018年上岸中国的托特衣箱则为用户提供199元和399元两种月卡,以及897元和1797元的季卡。

这听起来,似乎是个成本低、回款快、远景可期的生意,因此也吸引了资源的关注。

有媒体报道显示,衣二三平台上75%的收入都是来自于会员费,并在2019年实现了整体盈利。女神派方面曾示意,在2017年时其每件衣服平均上架2个月即可回本,而且常服租赁逾越制服成为了公司主要的盈利泉源,公司整体则在不到一年时间内实现了收支平衡。

但事实上,关于这些平台服务的争议也一直没有住手。

有多位用户向AI财经社示意,在倒闭之前,衣二三平台的服务就已面临大量投诉。一位女性用户示意,她在开通会员后只用过一次,由于在体验时发现了内里藏着许多“坑”:平台官方称用户每次可租借三件衣服,但现实上,她发现衣服里只有夏装是单件衣服按“一件”算,稍微贵一点的衣服却要在平台上按两到三件的数目盘算。此外,她以为,官方对外称自己的SKU有2万件,但现实上用户可选的衣服很少,“悦目的衣服永远缺货”。

另外一个昔时的明星项目“女神派”,也饱受诟病,在黑猫投诉平台上,对它的投诉已跨越200条,多数内容都是“超期不退会员费”和“不退押金”。其中一位用户示意,女神派拒绝退还其租衣服和包的押金总额已高达2.5万元,但其联系平台时,客服却总是在拖延或爽性不理。

AI财经社就此向女神派方面求证,但住手发稿时并未获得对方回复。经AI财经社向在线客服询问,对方称用户解决会员时需要交付550元的押金,但押金一样平常“都市退”,并未正面回复这个问题。

但共享租衣现在走向“团灭”,归根结底,照样它的商业模式很难跑通。

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真需求照样“伪共享”?

共享租衣,在外洋并不是什么新鲜事。在美国,共享租衣公司Rent the Runway在2009年就已确立,估值最高到达过10亿美元,并于近期传出了即将上市的新闻。

海内的共享租衣项目,大致分为两类。一类是女神派、衣二三这样的“场景派”,主要知足用户在一些诸如婚礼、约会、商务流动场景中对高端奢侈品牌服装的需求,让他们花几百元就能穿上平时买不起的大牌衣服。

另一类项目,好比多啦衣梦等,则走的是“平民蹊径”。多啦衣梦首创人梁亮在创业之初就曾提到,多啦衣梦的起点是“知足女性对衣服多样性的追求”,不仅是追求大牌,“淘宝风”也是市场磨练出来的王道。

但事实证实,这两种模式在海内市场中都不太行得通。

一位早期加入过共享租衣项目的业内人士告诉AI财经社,租衣生意看着简朴,但现实上它包罗了选款、物流运送、衣服清洁处置等等环节,谋划者要支出很大的精神和运营成本。

图/视觉中国

同时,对于共享租衣这件事,许多用户体贴最多的就是卫生问题。即便没体验过该项目的人,也能想象到,平台上许多消费者咨询时问的第一句话就是:“穿别人的二手衣服不会脏吗?”

为了取消用户的疑虑,“清洁衣物”就成为了共享租衣平台一定要支出的成本。托特衣箱APP上称,自己平台上的衣物会经由16道洗濯消毒工序;女神派APP上示意,平台自建了洗护消毒工厂,其客服则告诉AI财经社,“只要租赁出去的衣服都市举行消毒”。

《共享经济大趋势》作者、商业治理实践专家倪云华告诉AI财经社,共享服装,尤其是贴身衣服,都不能阻止地会涉及到一些卫生问题。在这两年,由于疫情的缘故原由,更多的消费者对衣物平安的警备心理也增强了。但对于平台而言,衣服一旦被人穿过,再经由水洗、运输,也影响了之后消费者的使用意愿。这就带来了平台上产物重复使用率低等一系列问题。

衣服清洁这一问题,对女神派、衣二三这种主打高奢服装的公司而言磨练就更大了,事实大牌衣服的洗濯照顾护士尤其注重流程和细节。于斌也以为,共享租衣公司运营成本、售后成本、宣传成本等用度支出一样平常都对照高,项目没有足够的资金支持,很难谋划下去。

多啦衣梦等项目试图通过快消类品牌衣服和更低的租赁价钱走“亲民蹊径”,但随之而来的问题却是,较低的客单价也拉低了平台的收入,无法笼罩运营成本,造成了项目的“烧钱”速率远远大于其造血速率。因此,早在2017年,多啦衣梦就曾被听说“停业倒闭”,并转型女装订阅。

那么,一件衣服会在平台上存在多久?

女神派客服称其客栈会准时检查、抛弃,但没有给出详细时间频率。托特衣箱的时尚照料则示意,平台上低于“9成新”的衣饰就会镌汰下架,下架后这些衣服都市捐出去。但两家公司均没有明确给出一件衣服的明确使用寿命。

倪云华指出,共享经济的商业本质,是将商品或者服务的所有权和使用权举行剥离,通过移动互联网平台和手艺将供需双方举行更快地对接,以提高商品使用价值的历程。

“在共享经济的大风口下,许多行业都实验套以共享看法来刷新一些传统行业,但并不是所有行业都能适用于共享经济。”他总结说,共享经济的商业模式要想确立,需要知足几个条件:首先是使用权和所有权剥离;其次是共享商品是刚需,且拥有“不易获得”的属性;其三是产物自己和交付历程相对尺度化。之以是共享租衣会迎来倒闭潮,恰恰是由于它们不具备上述有用的共享经济模式条件,尤其是后两点。

图/视觉中国

倪云华强调,共享自行车和共享充电宝行业中有头部项目能活下来并走到上市阶段,主要是由于它们是用户的刚需、产物也容易尺度化。

但与它们相比,租衣服,就很难说是一种“刚需”了。中国属于制造业大国,大多数人拥有对一定量服装的购置力,单独购置衣饰的“使用权”的需要性不大。而且,共享租衣不像共享出行,后者用户的主要需求就是从出发地快速到达目的地;恰恰相反,人们对衣物衣饰的选择中夹杂了许多小我私人审美偏好,没有统一的尺度,这就导致产物的供应方和需求方很难做到简朴、高效地匹配。

仍有幸存者,但行业已到了危急时刻

据悉,共享租衣项目在2015年兴起后,次年就有至少五家平台住手运营。女神派、托特衣箱和日前宣布即将关停的衣二三等,已经是为数不多的行业幸存者。

据AI财经社领会,住手2020年头,衣二三平台注册用户已超2200万。住手2021年4月,女神派的活跃用户到达4.14万。

现在打开衣二三应用,“阿里巴巴团体”几个大字还显赫地摆在开屏页面上。由于背靠阿里,衣二三曾经被寄予了共享租衣行业“独角兽”的厚望,它的倒下也意味着,这个行业“凉”得差不多了。

还在苦苦支持的其他项目,要若何才气有自救的时机?于斌以为,共享租衣的用户以大学生和初入社会的年轻人为主,该群体的消费具有不牢靠性,再加之这类项目缺乏创新点,大量平台争取有限用户,才导致每家公司的用户增进都十分有限。他建议共享租衣类公司可以去和高校等机构互助,做精准营销,扩展潜在用户。但这也需要投入较多的时间成本、人力和营销用度才气奏效。

倪云华则示意,这类公司要想继续生长下去,首先要解决产物和服务的尺度化问题,让用户需求可以在平台快速知足,提升生意发生的速率;其次是要保证能让用户以较低的成本获得价值更高的产物;第三是聚焦场景,增添与奢侈品牌的互助,知足怪异群体的需求,提高护城河。

虽然共享经济看法已深入人心,但共享租衣,已然退潮。

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     发布于 2021-08-16 00:01:23  回复
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